配送ポリシー
このたびは、かち旅をご利用いただき誠にありがとうございます。
当社は、お客様に迅速かつ確実に商品をお届けすることをお約束いたします。
第1条 配送対象エリア
現在、日本国内および一部海外地域への配送を承っております。
配送可能地域についてご不明な場合は、ご注文前にinfo@kachitabi.comまでお問い合わせください。
第2条 配送料金
・日本国内配送：
全国送料無料
・海外配送：
配送先・荷物の重量に応じた送料が発生します。
最終的な送料はチェックアウト時に自動計算されます。
第3条 配送日数
・日本国内発送：
ご注文確認後、2週間以内に配達いたします。
（年末年始・大型連休など繁忙期には遅延する場合があります）
当社では、手頃な価格で商品を提供するために、海外の工場から直接発送しております。
お届けまでに2週間ほどお時間をいただいておりますが、その分、手頃な価格でご提供させていただいておりますことをご理解いただきたく存じます。
・海外発送：
ご注文確認後、2週間以内に発送いたします。
お届けまでの日数は国・地域や通関手続きにより異なります。
第4条 配送方法
お客様の居住地域に応じた適切な配送業者を利用してお届けします。
（日本在住のお客様の場合：ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、または地域に応じた配送業者）
第5条 追跡サービス
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
配送状況をご確認いただけますので、安心してお待ちください。
第6条 関税・輸入税（海外配送）
海外への発送に伴う関税・輸入税・その他手数料は、お客様のご負担となります。
各国の規定により異なりますので、あらかじめご了承ください。
第7条 配送中の紛失・破損について
配送中の紛失や破損が発生した場合は、ただちにinfo@kachitabi.comまでご連絡ください。
できる限り迅速に調査・対応させていただきます。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
📧 メールアドレス：info@kachitabi.com